訪問いただきありがとうございます!
先日、LINEスタンプを作って販売してみたのですが、販売してからミスに気づくという失態を犯してしまいました。
実際に販売して使ってみないと気づかないものですよね。
慌てて修正しようとしたところ、まさかのスタンプ画像一覧に修正ボタンがない!
これって修正できないパターン…??
きっと私のように
- 販売してからミスを発見してしまった!
- 微修正したい!
- まさか差し替えできないの!?
と焦って検索されている人もいるのではないでしょうか?
結局どうしたのか、私が無事に解決できた方法をこの記事でお伝えさせていただきます。
別のLINEスタンプとして再販売するしかない
一度販売してしまった場合、残念ながら差し替えはできません。
別のスタンプとして再販売するしかないようです。(2022年3月現在)
しかも、何やら再申請の場合は変更箇所や追記が必要な模様。
面倒なら諦めようかと思ったのですが、たった2日で簡単に再販売することができました。
微修正だからもういいや…と思った方もぜひ妥協せずに再申請してみてください。それでは、無事に再販売できたフローをご紹介していきますね。
LINEスタンプを再申請する方法
私が行った再申請の手順は下記の通りです。
- スタンプを販売停止にする
- 別のタイトルで新規登録をする
- 備考欄を記入する
- 申請して完了
STEP1:LINEスタンプを販売停止にする
まず、今販売しているスタンプの販売を停止します。
右上の「販売停止」をクリックすると停止されます。ちなみに販売を再開することも可能です。
STEP2:別のタイトルで新規登録をする
LINEスタンプは同じタイトルで申請することができません。
一度作成したスタンプを削除することもできないため、マイページには残り続けます。そのため、残念ながらタイトルを変更して新規登録をやり直すしか方法がありません。
半角を入れるだけでも問題ないので、下記のような形にタイトルを変更しましょう。
あとは前回と同じようにスタンプ写真のアップやタグを設定してください。
STEP3:備考欄を記入する
再申請の場合、備考欄にその旨を記載することをおすすめします。
なぜならば、下記のLINEのスタンプ審査ガイドラインの下線部分に該当するからです。
審査に引っかからないためにも、修正版と分かるようにするのが良いでしょう。
ちなみに私が記載した内容を置いておくので良ければコピペして使ってくださいね。
スタンプID:252●●●●●(前回のスタンプID)
に誤りがあったため、修正して再申請させていただきます。
修正内容:No.〇〇の画像を差し替えました
お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
STEP4:申請する
あとは「リクエスト」をクリックして審査を待つのみです。
無事に承認されれば販売が可能になります。
よくある質問
再申請の方法は分かったものの、他にも疑問に思うことがあるはずです。
私がその時気になって調べたことを下記にまとめました。
審査にはどれくらい時間がかかるの?
私がかかった時間は2日です。
リクエストしてから翌々日に承認がおりました。
人によっては当日の場合もあるようです。私も1度目の申請の際は翌日には承認がおりました。
連休を挟む場合は時間がかかってしまうこともあるようですが、比較的審査の時間は短いことの方が多そうですね。
恐らく人の目で確認しているのでしょう。9時〜18時くらいの時間の範囲で承認される印象があります。
購入したLINEスタンプは使えるの?
修正前のスタンプを既に買っていた場合、どうなってしまうのか気になりますよね。
安心してください、販売停止にしていても引き続き利用することが可能です。
販売停止にしているため新たに購入することはできませんが、利用できなくなることはありません。
修正前のLINEスタンプを返品(返金)したい
修正前に購入してしまったスタンプはできれば返品返金したいですよね。
ですが残念なことに、返品返金することはできません。
もちろん交換することもできないため、修正版を新たに購入するしかありません。私も購入していた立場なので、お金が無駄になってしまったと自分が嫌になりました…
友人など多くの人に既に買ってもらっていた場合は、謝るか自腹でプレゼントするのが良いでしょう。
まとめ
最後にまとめです。
LINEスタンプは一度販売すると差し替えすることはできません。
既に購入している人が多ければ、差し替えられないのは痛手ですよね…
少しでも購入者が広がらないように、すぐに対処することをおすすめします。
実際やってみるとすごく簡単に再販売することができるので、ぜひやってみてくださいね。
無事に修正版をリリースできることを祈っています!
ちなみに、なかなかスタンプが売れない人は「ココナラ」でLINEスタンプのデザインを販売すると結構稼げますよ。
3,000〜20,000円でデザイン代行をしている人が多いので試しに見てみるのもおすすめです!
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